Plus d'une heure d'attente pour quitter l'agence avec le véhicule ( 1 seul agent au guichet, véhicule bloqué dans leur système, contrat ouvert avec une autre plaque pour être débloqué... Véhicule pas sur la place indiqué, introuvable car bloqué derrière d'autres, plein pas effectué...). Le pire BB.
Anthonyle retour véhicule à gare de lyon n'est pas très bien expliqué. on cherche un bureau d'accueil tour gamma pour rien , il faut finalement déposer la clef dans une boite spéciale, mais celle-ci n'est pas du tout indiquée donc on laisse la clef sans être complètement sûr que c'est sécurisé
Juliette
J’ai du attendre 1h30 à l’agence de départ car le véhicule n’y était pas
RobinTout s'est bien déroulé, tout est bien expliqué et facile d'utilisation.. Véhicule en bon état, facile à conduire.
sabrinaAccès comptoir agence Europcar à Genève Cornavin côté France demeure très compliqué et mal indiqué . Nécessité de prendre un taxi pour un montant d’environ 30€. A cause d’une porte interdite d’accès de part et d’autre de l’aéroport.
Ahmed