Les avis
des conducteurs

Tout c'est très bien passé avec Jean-Charles.

Tout s'est bien passé ! Continuez comme ça.

S’assurer que les entreprises de locations de voitures effectuent l’état des lieux.

RAS

Location impeccable , un grand merci

Bonjour, j’ai aimé la simplicité pour la récupération du véhicule, un peu plus compliqué la restitution car on ne sait pas trop quelles sont les étapes. Je regrette la saleté intérieur et extérieur du véhicule c’est vraiment pas terrible. Le véhicule était conforme bien motorisé et très agréab

Aucun problème, bonne voiture. Tout était prêt.

Tout est parfait de la réservation à la prise du véhicule et jusqu'à la restitution. Véhicule en très bon état et bien équipé. Personnel très agréable et professionnel. Je recommande.

C'est bien avec la prise du véhicule depuis le téléphone, avec cette réserve qu'en cas de soucis de ce qui n'est pas forcément visible au premier coup d'oeil comme un pare-brise avec de petits impacts, non visible pour cause de pare-brise sale. Si non rien à dire, tout s'est très bien passé. Merci

5m3 au lieu des 6m3 réservé.seulement par mail (prise véhicule impossible dimanche 17h donc hôtel dimanche soir à Chambéry.pare brise étoilé dangereux(2 gros impacts 2xpièce 1 euros).Bruit roulement avant gauche important. Cite drop accepte remise véhicule à 22h au lieu de 17h30 à Orly.

Service d’astreinte le dimanche appele en numéro masqué et ne rappele pas et ce même après s’être engagé . Véhicule garéloin de l’adresse sans emplacement précis . Application du loueur très mal faite . Cependant remise du véhicule à destination bien passé et service réactif au téléphone .

Confusion sur le « check-in » et utilisation de l’app vs contrat Utilisation de l’app pour des recherches

Je ne recommande pas City-Drop. La plupart des locations de ce loueur sont limitées à 24h ce qui n'est pas suffisant pour un long trajet en toute sûreté. Service client peu conciliant en cas de retard. À éviter donc.

Parfait !

Cool

Nickel

Parfait. Ras

Poils d’animal

Tout s'est bien passé, rien à dire aussi bien au départ qu'à l'arrivée !

Je suis content, merci

Bonjour

Parfait. Récupération et retour facile et rapide. Le véhicule est facile à conduire après avoir appréhender son volume (20m3). Petite surprise de 10€ de frais de gestion de dossier pour dépassement du kilométrage.

Vehicule sale, 1ere difficile, petits nids de quepes dans les embrasures de portières

Merci à Avis d'avoir mis à disposition un véhicule alors qu'il ne trouvait pas la location Driiveme.

Toujours une heure d'attente pour prendre la voiture - personne semble être au courant de la location Driiveme :(

Bonjour, Le véhicule était un véhicule connecté, pas de soucis pour la prise du véhicule tout était ok. Cependant pas de miroir sur les retroviseurs. Etant dans l'urgence, j'ai du acheté des miroirs et les collés dans les supports pour me faire des rétros.. Résultat du compte 35€ en plus..

Plus de 40mn pour que l'on puisse m'établir le contrat au départ de l'aéroport d'Orly et personne au comptoir Avis a l'aéroport de Perpignan.

Parfait

Super comme toujours, rien à dire de négatifs

Dominique a été très bien organisé, la communication était claire et le véhicule était très agréable à conduire pour un si long trajet. Je recommande fortement !

nous avons apprécié cette méthodes

Nickel

Efficace et fiable manque juste la clim

Bcp de problèmes pour récupérer le véhicule à l’agence AVIS de paris Le véhicule n’était pas prêt ( adblu manquant, pression des pneus mauvaises)

C'était parfait. J'ai juste été inquiet de l'absence de la carte grise qui ne m'avais pas été précisée au départ

Impossible de joindre l'agence pour la prise du véhicule. Il n'y a pas eu de vérification des km ni du niveau d'essence. Lors de la remise, nous avons fait le plein, mais ce n'était pas le niveau de départ. Aucun geste pour nous rembourser l'essence que l'on a mis en plus. C'est dommage.

Lors de la prise du véhicule, une partie de l’équipe rame beaucoup, temps d’attente rallongée par le manque d’organisation. Personnel très lent, pas professionnel du tout. L’arrivée à bordeaux merignac fut professionnelle, organisée.

Parfait

Très Bon accueil, la remise du véhicule très bien, parfait

Parfait

Super équipe driveee me qui est a l’écoute ! Merci

L'ensemble c'est bien déroulé, manque d'accompagnement sur l'appli lors de la prise de véhicule et lors de la restitution.

Ras, les différentes personnes ont été très aimable

Parfait

super long trajet consomme un peu le véhicule (-;

Difficile d'effectuer certaines photos selon la disposition du véhicule (garé à côté d'un autre véhicule, ou bien au bord d'une route, assez dangereux de prendre du côté route)

A la prise en charge du véhicule, le réservoir n'était pas plein, Il manquait +/- 10 litres. Je l'ai signalé dans l'application et à la personne qui m'a délivré le véhicule, mais elle ne pouvait pas faire compléter le réservoir. J'ai donc été lésé, car j'ai rendu un réservoir 100% plein.

Agréablement surpris par cette 1ere expérience. Tout était très bien organisé. Merci pour les conseils et la patience du personnel à la réception de l'agence SIXT de Perpignan ou j'ai pris en charge le véhicule.

Je voudrais seulement savoir comment imprimer le reçu !!!...

Très bien aucun problème

C'est pratique et simple Merci

très bonne expérience Véhicule conforme à mes souhaits et très agréable à conduire

Voiture neuve et propre, je recommande

Rien à rajouter, c'est comme une location normale, j'apprécie beaucoup Europcar, car ils autorisent l'utilisation de la voiture à hauteur de 200 km pour 24 heure, ce qui n'est pas le cas des autres loueurs, (j'en a fait 74kms) c'est vraiment joindre l'utile à l'agréable.

Excellent service Je recommande

Point de départ pas très serviable et limité à la conversation

Deroulement pratique et fluide de la location. Echange efficace avec les équipes de driiveme et la propriétaire du véhicule!

refus de faire un état des lieux contradictoire. batterie HS qui a du être changée. véhicule en très mauvais état, sale et abîmé. remise du véhicule bien organisé. interlocuteur m’a appelé avant pour s’organiser.

Tout s'est très bien passé !

NICKEL

Belle première experience sur le site, bon concept. Un petit temps d'attente au départ chez Avis à cause de la clé du véhicule égarée par le loueur, mais il m'a été proposé de pouvoir rendre le véhicule un peu plus tard.Je suis étonné toutefois qu'Avis ne m'ai toujours pas envoyé la facture?

Véhicule avec problème de roulement ou de pneu un bouclant infernal sur autoroute

Excellent accueil aussi bien au départ qu’à l’arrivée; personnes de confiance

Très bon accueil chez ADA La Rochelle déçu par le NISSAN Juke inconfortable siège baquets étroits pour japonais minces places AR limitées et coffre pour deux.

il serait préférable de louer réservoir plein , rendu réservoir plein... Le réservoir était à 10%, c'est impossible de viser 10% .... Étant donné le prix du carburant actuellement cela serait plus juste

Tout était parfait Merci

Au top

Super expérience Échange de bon procédé

Le trajet s'est parfaitement bien déroulé, de la prise du véhicule jusqu'à la remise !

Rien à signaler, tout Était parfait .

Driiveme trés bien.Mais véhicule à l'état déplorable,volant usé à la corde,sièges troués (mousse apparente)et tachés,utilitaire atelier donc soute en partie indisponible (non signalé), et messages: freins HS, batterie à remplacer, ABS à contrôler, essuie glace HS, rétro électq HS, autoradio HS...

R.A.S - Véhicule très facile à conduire

A la présentation au guichet europcar à 8h, la personne à l'accueil ne savait pas comment retrouver le dossier driiveme. J'ai dû attendre 1h30 que le collègue puisse faire la remise. Le contrat kilométrique ne permettait pas de voyager sans supplément. La location à été facture 120€+. Déplorable

Longue attente, problème pour trouver la réservation, reaction rapide du service client driiveme Manque de formation du personel

Super prise de véhicule très agréable

Je préfère le Diesel. Sur le site driiveme sur Internet l'image du véhicule était une grande Berline , hors ce fût une 208 . Toutefois la conduite fût plaisante et les options appréciables malgré quelques centaines de kilomètres avec odeur forte dans habitacle . J'attend le remboursement caution.

Un système vraiment pratique et un vehicule super confortable pour un déménagement je conseille vivement !

Parfait ras

Utilitaire de 12m3 a 146 000km, plusieurs rayures, impacts et fissures sur le pare brise.

Parfait

Réactif et fidèle à l'annonce, je recommande !

Les loueurs n'étaient pas au courant, la voiture n'était pas prête au départ de Rennes.

Service parfait

Véhicule en bonne état réception du véhicule ainsi que remise du véhicule les deux centre bonne réception le système drive est un bon système gagnant très économique pour les particuliers je recommande fortement

A la prise du véhicule, un des pneus arrière était sous gonflé : 1,4 bar au lieu de 4,2. Heureusement je l’ai remarqué à la station service quand j’ai mis du gasoil. C’est quelque chose qui devrait être vérifié par le loueur quand même. Sinon tout était bien.

Une très bonne première expérience , véhicule au lieu dit et propre, très récent et fonctionnel, récupération et dépôt facile, je recommande.

Bonjour, Véhicule restitué ce mercredi matin. KMS parcourus environ 680 (< 720). Aucun problème. Prise en charge et restitution très bien passées. Tres bon service fourni par DriveMe. Je n'ai pas fait la procédure d'arrivée sur mon iPhone, je n'avais pas vu qu'il fallait faire ce process.

Le véhicule était en mauvaise état, il aurait judicieux de faire le changement des essuie-glaces et de nettoyer le véhicule avant.

État passable, énormément de saletés , pas de fermeture centralisée, vibration de volant en cas de freinage ..

Voyage très agréable et tout en confort !

Ras tous était conforme

La prise du véhicule fut perturbée par la manière dont le véhicule était garer

camion facile à retrouver, dans un état impeccable, propre.

1h d’attente, l’agence ne trouvait pas la réservation,

Rien à dire, la location s'est très bien passée.

On arrive pas a envoyer

A part le pare-brise qu'il a fallu que je nettoie à l'intérieur (limite en sécurité), tout s'est bien passé.

Parfait dans le sens où : - j'ai pu obtenir un supplément de kms - le véhicule était neuf - Avis m'a permis d'avoir et de rendre le véhicule plus tôt et sans lourdeur administrative

Simple rapide et efficace !

Vous avez donné une voiture accidentée en location je suis choqué de l’état du toit infiltration d’eau ma bousillée toute la marchandise sans merci

BONJOUR VRAIMENT APPRECIER LA PRESTATION JE RECOMMENCERAIS

La prise en charge du véhicule à l’agence de Perpignan a été plutôt légère. Pour une première, je me suis senti un peu seul, d’où les quelques difficultés que j’ai rencontré en complétant le dossier sur l’application. Le retour à l’agence de Villeneuve-d’Ascq a été rapide, froid et sans empathie.

Tout c'est bien passé, véhicule confortable

Très Bonne experience. C bien de pouvoir ce balader tout en livrant une voiture

RS

Super 1ere expérience. J’aurais cependant aimé qu’à la prise du véhicule le commercial soit capable de me donner la hauteur du véhicule ainsi que de m’informer que la radio ne fonctionnait pas. Cela m’aurait évité de conduire 5h sans musique et de ne pas avoir à vérifier les dimensions par moi mêm

Parfait

Véhicule reçu en reserve d'Adblue. Véhicule reçu avec un pneu sous gonflé et très endommagé (grosses éraflures profondes) ce qui n'est pas rassurant pour la suite du trajet de 800 km que je devais assumer. Aux futurs locataires, prévoyez-vous des lingettes nettoyantes pour le pare-brise..!

Très bien

Bonjour, Le Loueur m’a facturé 352,88€ pour un plein alors que le véhicule leur avait été restitué avec le plein. Ils sont en train de faire le nécessaire pour me rembourser d’après ce qu’ils m’ont dit ce matin mais tout ce que j’ai reçu, c’est une deuxième facture du même montant.

Très bien

Le fait d'imprimer un contrat papier et de le remplir est un peu fastidieux. Sinon RAS. Je recommande fortement votre service

Application en retard , pas très adaptée

Merci Driive me

Parfait

J'ai du attendre le propriétaire, il avait 1h30 lors du départ ! La voiture était salé à l'intérieur et à l'extérieur. Il y avait de l'eau au pied du siège conducteur (environ 10 cm) que j'ai du vider moi même à l'aide de papier WC et d'un gobelet ! Affligeant...

Sympa

Le réservoir d’essence tenait avec du scotch, mal. À chaque plein je perdais de l’essence

Voiture petit format mais conduite très agréable ! Tout s'est bien passé pour un prix raisonnable !

Très bon rapport qualité prix

Véhicule propre voyage très agréable

Super trajet ! Le véhicule n’était pas tout neuf mais a fait l’affaire.

Un peu plus d'accompagnement serait nécessaire lors de la prise et remise du véhicule.

Parfait Amabilité interlocuteur Bon véhicule

Ok

Superbe voiture

Ras

Retard au départ mais personne top, véhicule nickel, retour nickel aussi. Excellent contact avec toute l’équipe Ada

RAS Entièrement satisfait à ce jour

Service efficace et véhicule très agréable à conduire

Super location et rapport qualité prix imbattable !

Véhicule propre, récupération conforme et sans problèmes

Tout s’est bien passé, retour du véhicule rapide . Merci encore.

Vous étiez top, surtout lorsque j’ai eu un pb de point de livraison retour, merci encore !!

Great experience

Prise en main toujours un peu compliquée dans la mesure où les personnes ne savent pas conduire et ne savent pas apporter un minimum d'aide technique sur le véhicule

Un trajet parfait

Intérieur véhicule sale Pare brise 2 fissures et 1 impact

Ras

Prise du véhicule par un professionnel peu rassurant Véhicule très abîmé mais nous a bien rendu service Remise au top

.

Le véhicule manque de puissance dans les côtes.

Attente d’une heure pour récupérer le véhicule. La restitution s’est très bien déroulée

Très bien organisé. Petit bémol l'application n'est pas assez instinctive.

nickel, aucun problème à refaire

Tout est bien passé, super.

SUPER IDEE, INDEPENDANCE TOTALIE ET APPRECIABLE APLLI TRES FACILE D UTILISATION

Très bon voyage !

La location était gérée par city drop. Bien géré, mais véhicule avec très peu de gas oil au départ et 20 m3 sans hayon sans nous avoir informé.

Support de City Drop tres efficace. Merci beaucoup !

Super véhicules

L’auto n’était pas à l’agence mentionnée (erreur du loueur). Dans la bonne aucun accueil à 12h10 (fermée à 12h...) et à 14h j’ai été traité très froidement. TB accueil à la restitution, manque juste la délivrance d’une facture spontanément. Auto parfaite.

Tout s'est passé comme prévu, pas de soucis

Tout s'est très bien passé

Véhicule tout neuf, personnel très accueillant, je recommande !

Parfait

Véhicule neuf

Le personnel a la prise du véhicule était hyper sympathique, acomodant et très professionnel. Le salarié nous a sauvé notre voyage de mariage !

Véhicule sale, volant volant..

Les agences souvent ne maîtrisent pas encore le système DriiveMe. La voiture n’était pas prête. Le côté super cool de l’agent m’a permis de patienter pendant 30 à 40 min.

Le garage de départ n’était pas au courant de la prise en charge du véhicule. Pas de problème pour la remise du véhicule. Le véhicule est agréable à conduire.

Excellent

Personnel très accueillant tant chez drive (contacté par téléphone) que chez Hertz. Merci à la personne qui a eu la gentillesse de nous attendre à Villeurbanne alors qu'elle avait fini son service (retard cause accident poids-lourd, autoroute fermée, embouteillage, pluie diluvienne ... imprévisible)

Très bien

Site city drop bloque souvent à récupération du véhicule et la restitution Cordialement

Prise du véhicule un peu compliquée et longue car le loueur manquait d’informations sur ma réservation mais remise du véhicule très rapide et simple. Véhicule niquel.

Quel super service ! Nous avons découvert DriiveMe pour louer un camion à moindre coût pour un déménagement entre Paris et Rennes. Première fois que je conduisais un 12 m3 : la prise en main est facile (il y avait même un caméra pour la marche arrière !) et l'utilitaire ne consommait pas trop. Top !

Ras

La location c’est bien passé, c’est juste le véhicule est un peu endommagé ( carrosserie) et le Monsieur de ADA Marseille il accueille mal les clients.

Tout s’est bien passé dans l’ensemble

Service efficace.

il était sale ... comme d'habitude ... et très cabossé ... comme d'habitude ... mais surtout il était énorme et très haut et n'y avait pas une goutte de gas-oil ... j'ai donc galéré pour trouver une pompe sans limitation de hauteur dans une agglomération où la denrée est rare

Très très satisfait A bien tôt

Ras

Parfait service client au top

Super location à des prix très sympa je recommande entièrement

L'employé à Toulouse à été très désagréable et pas professionnel du tout !!

Top

Satisfait

Toujours satisfait de la prestation en règle générale. Par le passé j'avais contacté driiveme concernant les renseignements supplémentaires concernant les utilitaires. A savoir, préciser si il y'a galerie de toit. Cela peut poser un soucis de hauteur de gabarit pour les accès sous sol. Merci

Super rien à ajouter.

Bon service.

Nous avons déménagé notre entreprise de Marseille à Paris, en 4 trajets pour 40 euros, Un grand merci à Driiveme ! Je recommande vivement !!

Bonjour, le pneu avant gauche était dégonflé. Nous avons refait la pression des 4 pneumatiques par sécurité. Le véhicule était très sale, le voyant de la révision allumé et le rétro droit scotché tout autour, ce qui n’était pas rassurant. Néanmoins, le voyage s’est bien passé & je recommanderais

Changement de lieu de prise du véhicule la vieille pour un lieu beaucoup plus loin. Voiture sans batterie, il a fallu faire appel à une dépanneuse pour le démarrerr. Perdu plus de 2h sur mon programme.

Bonjour, J'ai dû utiliser 2 apps driiveme et citydrop: les adresses de récupération et de retour du véhicule sont dans driiveme alors que le unlock et d'autres détails sont récupérés dans citydrop.

J'ai été très surpris par la simplicité de la réservation et l'efficacité de l'agence, merci.

Au top, comme d'habitude.

Pas de souci pour le moment

Excellente expérience !

Rien a dire très bien

Voiture toute neuve. Très bon accueil. Merci

Pas de problème à signaler. Très pratique et ultra rapide. Véhicule utilitaire en moyen état mais rempli parfaitement son rôle.

Véhicule non conforme à celui initialement prévu par le loueur

Très facile de gérer cette location et super véhicule,

Excellent

Personnes très agréables au départ et à l'arrivée. Super!

Vraiment un prestation de haut niveau ! Bravo

RAS

Parfait. Je recommande