Personne à l’accueille de l'agence qui ne peux répondre correctement à la moitiés des questions qu'on lui pose, et hausse le ton, visiblement agacé, assure qu'elle transmet les photos de l'état des lieux à l'agence d'arrivé et ce n'est pas fait 4 jours plus tard.. Désagréable et incompétente.
Jonathan
le véhicule avait un rétroviseur cassé (droit) . c'est inconfortable. A l'arrivée, la jauge ne s'est pas remise à zéro après deux remplissage de diesel successifs et donc j'ai dépensé trop de carburants par rapport au contrat.
LucPas de carte grise et de certificat d'assurance lors de la remise de la camionnette.Pas d'explication lors de la remise. Véhicule en état moyen et ne faisait pas 12 m3 puisqu'il y avait 4 places derrière le conducteur.
ClaudineA Nancy, c'est toujours compliqué chez Avis pour établir le dossier car il leur manque tout le temps des éléments. A Orly, j'ai dû attendre 1/4 avant que quelqu'un s'occupe de moi car il n'y avait personne à la réception. D'autres "locataires" ont laissé sur place les voitures avec la clé
AlainJ'ai beaucoup apprécié le suivit de votre équipe ainsi que le bon accueil du concessionaire. le seul bémol est l'obligation d'imprimer le contrat de location, il serai intéressant de le faire directement dans l'application.
MichelLe niveau de Ad Blue était très bas à la prise en charge du véhicule. Je l'ai signalé au loueur city drop
JACQUESPrise en charge rapide avec prise de photos Véhicule ok mais loin d'être neuf (75000 kms) aucun soucis sur la route Restitution à l'heure prévue Bon accueil sur place
loicPoca información al recoger el vehículo. Al llegar parece ser que me han dado contrato de un coche que no se corresponde con el que me dieron pero en destino me lo solucionan todo.
MARIO