pour rendre le véhicule on m'a pas donner le bon terminal a Roissy
DenisPas d'états des lieux ni à la prise ni au rendu du véhicule, qui devait en outre passer en révision. Toutefois, tout s'est bien passé, location au tarif annoncé (1e).
HenryVéhicule pas plein niveau essence et pas une erreur de jauge comme on a essayé de me faire croire dans l'agence de départ. Rayures carrosserie pas mentionnées sur contrat. Manque de clarté sur lieu de retour qui a été changé sans m'en avertir, mais un appel à driiveme à corrigé le problème.
FLORENTExcellent accueil au départ Hertz Grenoble. Retour à Hertz Gare de Lyon compliqué car pas de personnel au niveau du parking et rien de prévu à l'agence pour les retours, il fallait théoriquement faire la queue (très longue) avec les personnes qui venaient chercher leur voiture.
Françoise
Trajet au top! Récupération facile, dépose chez un artisan sans difficulté.
PaulBonjour, Le loueur lors de la prise, peu aimable, m'a indiqué que je devais nettoyer la voiture avant la remise. Je suis donc passé au carwash mais je ne vois nulle part cette condition dans les règles du contrat de location/convoyage. Pourriez-vous me dire ce qu'il en est svp? Merci, Charles d'A.
CharlesPeut-être devrions nous avoir plus d'indications quand au lieu exact de la prise en charge du véhicule. C'est une suggestion.
AnneC'était très bien, identique à une location de voiture directement via l'agence
Nathan