J'ai pu avoir un véhicule à l'aller et au retour ( Paris-Madrid) pour cet été, TOP! En revanche petite surprise au niveau de la facture de retour ( 90€ au lieu de 10€...) J'attends le retour du service Client concernant mon remboursement...
NASIMAtutto ok ma molto lenti avis nella riconsegna piu di tre giorni per lo sblocco dell'importo sulla carta di credito mentre perfetto driiveme molto disponibili e personale competente
Ugo
Le véhicule a été remis assez sale ; aussi je ne suis pas certain d'une rayure sur le pare-choc du coffre qui n'a pas été vu au départ. Le plein n'était pas fait (réservoir au quart plein) ; je l'ai rendu à demi-plein. Sinon, très bon accueil de l'équipe de location.
FrançoisLa prise de véhicule a Lille c’est très bien passée. Par contre retour à la Gare de l’est Très difficile. Accès au parking très compliqué et pas d’indications. De même pas possible de trouver l’agence j’ai refais le tour de la gare avant de devoir retourner au niveau -1 du parking
Philippe-Henry
Bonjour la voiture n’était pas nettoyée. le retour, le concessionnaire ne dispose pas de boite pour la remise des clefs car arrivée tard le soir et cette information n’était pas disponible lors de la prise de rdv
HASSANLa experiencia general ha sido muy buena. La interacción vía whatsapp ha sido prácticamente inmediata. Recomendaría que las empresas de alquiler informasen con antelación del vehículo a recoger, para planificar mejor el viaje. Por lo demás me dieron km de sobra.
ANANo se si es cosa de AVIS, han sido fríos y distantes en la toma de datos y entrega de llaves y poco claros a la hora de explicar el seguro a todo riesgo eye siempre contrato
Jose Antón
Les lieux pour récupérer et remettre le véhicule n’étaient pas clairement nommés, avec donc une difficulté pour les trouver.
Mathieu
Bilan mitigé, Le loueur n'avait pas ma réservation, j'ai attendu sans mentir plus de 1h15 au guichet le temps qu'Europcar trouve une solution (merci a eux d'ailleurs!). A l'arrivée il n'y avait plus une place sur le parking du loueur, obligé de le laisser en merde dans une allée. La voiture top!
Xavier