La encargada de Avis Aeropuerto de Valencia, Ma.José Ruiz, me exigió una franquicia del doble de la pactada en la reserva, también me exigió una fianza en la tarjeta de crédito de 600 euros (cuando la acordada era 150 euros). Se negó a entregar resguardo por daños en el coche. Un verdadero maltrato.
Silvia
Una muy buena experiencia. Cuando hemos recogido el vehículo nos dimos cuenta de que había un desperfecto que no estaba reflejado y fuimos a comentárselo a la persona que estaba en la oficina. Tomo nota para modificar el estado del vehículo y revisó los kilómetros y nos dijo que lo iba a cambiar.
AlejandroAun no he recibido la boleta para realizar el pago de la infracción cometida.
Mariano
Lo único que mejoraría sería la comunicación. El punto de entrega no estaba del todo claro (ponía: barajas, Madrid, sin especificar más). Además, los números de contacto que salían eran de personas particulares que no tenían nada que ver.
AINHOATodo fue bien. Recogí el coche en el aeropuerto y el trato fue perfecto, no hubo ninguna complicación y en 10 minutos estaba con las llaves del coche listo para salir. Todo según lo esperado. La llegada más de lo mismo, muy fácil. No hubo ninguna complicación y todo fue ágil. Esperando poder repetir
FranciscoHa sido muy facil y comodo la recogida del vehículo. Igualmente la entrega. Gran servicio
DarceNingún problema ni al recoger ni al dejar el vehículo muy rápido excelente servicio
Ricardo