Prise en main un peu rapide du véhicule quand on ne connait pas les règles de fonctionnement de tel loueur (ex : pré-renseignement des réserves sur le document client). Mais rien de grave, j'ai appris.
OlivierErreur sur la date de réservation sur les documents papiers de l'agence. Véhicule pas prêt Lors de mon arrivée.
Pierre AndréA mon arrivée à l'agence AVIS CDG, le véhicule n'était pas prêt, il ne savait pas quoi me donner. J'ai aussi été contraint de prendre une assurance supplémentaire car je n'avais pas ma pièce d'identité physiquement. J'ai donc dû payer 56€, ce qui est scandaleux ! Je suis donc parti 1h en retard.
HazedineLe loueur facture 150€ tout retard, sans prévenir le conducteur. 150x le prix de la location pour du retard, c'est dur à avaler. Surtout quand on a eu 4 personnes de l'agence au téléphone dans la même journée et qu'aucun n'a jugé utile de mettre en garde le conducteur pour un éventuel retard...
NinaServizio spettacolare! Solo qualche ritardo al ritiro a Fiumicino ma per il resto tutto perfetto!
Simone
Prise du véhicule compliqué, mais au final, tout s'est bien passé
GregoryPas facile de se rendre dans la zone d'enlèvement sans avoir un chauffeur. J'aurais aimé qu'on me conseille dès le départ de prendre un taxi... Pas d'état des lieux. Réservoir presque vide. Heureusement, le véhicule était en parfait état. Aucun problème.
Pascale