Happy with the rental, but disappointed with still waiting for my deposit to be returned from Hertz.
DouglasI have been charged for damage which i did not cause on the vehicle. The scuff they are talking about is so small that I am unable to see it from the email they sent. I spoke to the manager of Hertz Glasgow airport and he was also unable to see the supposed damage to the car.
KennethAu départ de Marseille, le plein du véhicule n’était pas fait et je m’en suis rendu compte sur l’autoroute 40km après mon départ. Il manquait la moitié du premier quart ( photo a l’appui),soit environ 100km vu la consommation du véhicule . Ça me servira de leçon pour la prochaine fois .
AGNESO veículo foi entregue com os faróis dianteiros avariados. Acabei por ter que fazer uma viagem noturna de 6h apenas com os mínimos. Na entrega do veículo, o funcionário não deu qualquer importância ao sucedido. Adicionalmente, uma semana depois, os valores de caução continuam cativos no cartão...
RuiLa voiture était vraiment très sale à l'intérieur, les sièges étaient couverts de poils de chien... un coin d'aspirateur aurait été le minimum à faire.
VincentPas très organisé, prise de rendez-vous avec des particuliers, et pas d'agence à strasbourg alors que sur le contrat de location il etait noté a l'agence.
Mohamed aliPourquoi avoir généré un contrat de location DriiveMe, alors qu'Avis génère son propre contrat de location - en kilométrage illimité - derrière ? En cas de dépassement kilométrique, qu'est-ce qui prévaut : le contrat Avis ou DriiveMe ?
JacquesBonjour, Outil top! But je ne comprends vraiment pas le principe des préréservations. J'avais préréservé une voiture, annulée 2/3 jours avant le départ. J'ai cru comprendre sur le site qu'une annulation était envoyée au moins 7 jours avant le départ si 0 voiture dispo. Chgmt de wording p-ê ? Merci
Julie