Bon accueil à la réception comme au retour du véhicule. Je n'avais pas téléchargé l'application mais tout s'est bien passé malgré tout. Le véhicule correspondait à ma demande. Je réutiliserai volontiers ce service et en ai fait la promotion.
FlorenceAu départ personnel un peu insistant pour prise d’une assurance à 35.00 € / jour (= 12 775.00 € / an !!!) … Personnellement (= 40.00 €/an) j’ai pris une option PASS Mobilité sur mon assurance auto qui me couvre en me supprimant ladite franchise.
Gildas
Tout était au top sauf le camion qui avait des pertes d’énergie sans raison et qui tremblait quand on était a 120 km/h. Sinon service client au top !
Murielle1er utilisation du service réussie, tout a bien fonctionné. Par contre, quelques points à clarifier sur l’appli: - comment indiquer des dommages lors des prises de photos ? L’appli indique toujours le texte “pas de dommage signalé” - je n’ai pas compris ce qui attendu par “photo du contrat drivem
MarcTout s’est bien passé! Comme prévu! Aucune remarque particulière. Je recommande l’utilisation de driiveme
TeddyManque d'accompagnement lors de la récupération du véhicule et difficultés à trouver le point de dépose, parfait sinon
Fanny
Bien dans l'ensemble. La validation dans l'appli est un peu longue (prendre la photo du contrat de location au départ et à l'arrivée, alors que c'est le même) et un peu intrusive (selfie ?? nom de l'accompagnateur). Agence départ, parfait, à l'arrivée, quelques indications d'accès ne nuiraient pas.
Antoine