Les avis
des conducteurs

Tout c’est bien passé. Juste quelques difficultés pour trouver où remettre la voiture à Orly.

Bonjour, - La sympathique employée d'Europcar Brive avait 12 minutes de retard pour sa prise de fonction! - la boîte aux clefs pratique chez Europcar surtout quand l'agence ferme à 16h pour une réservation jusqu'à 22h; - 40,7L de Gas-oil pour 410 km, le réservoir n'était pas plein donc !

Rapide et cordial. Merci. Frais de réduction de franchise un peu élevé, mais le voyage reste globalement très économique. Par contre, j'ai craint de dépasser le quota kilométrique de peu, et les frais de dossier de 20 euros (sauf erreur) en cas de dépassement me semblent un peu exagérés.

La prise du véhicule a été fastidieuse, j'avais oublié d'envoyer le mail 24h à l'avance pour la sortie du véhicule, contraignant. À ce jour, à me connaissance, le client n'a toujours pas récupéré son véhicule, le samedi il était absent, il m'a prévenu qu'il était absent 2 jours...

Le loueur au départ désagréable au possible ! Panne d'essence en côte alors qu'il restait de l'essence dans le véhicule. Pas de possibilité de savoir quel véhicule avant d'être sur place.

Hertz nicene trouvais pas ma réservation ?

Really simple and convenient

Parfait rien a dire

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A part le petit malentendu pour la remise du véhicule avant la date initialement prévue tout s est bien passé .

Facturation à l'arrivée de 60 euros car toute petite rayure de 2cm en bas du parechoc qui était certainement au départ mais je n'ai pas jugé utile de signalé. Car aucun état des lieux fait en ma compagnie, établi au préalable par europcar. Je vais déposer une réclamation !!

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Très bien

Interlocuteur très désagréable, qui n’a même pas pris la peine de faire’ le tour du véhicule, d’en expliquer le fonctionnement (démarrage et fonctions principales)

1h30 pour récupérer le vehicule ! Non presence de ma reservation dans leur systeme. Ils m'ont donné une voiture au hasard sans meme faire le check-up avec moi et ne m'ont pas donner d'assurance en plus alors que je l'avais demander