Panne de batterie au départ et très peu d'accompagnement au moment de la prise du véhicule. Beaucoup d'attente.
Mathis1h d’attente avant de pouvoir déposer le véhicule à l’agence de Dausmenil car pas d’accueil ni de boîte au lettres, personnel injoignable toute la journée sur les numéros communiqués
FrederiqueWas difficult to find the car pick up as all signs said car crop off. I was being dropped off in a car to pick up rental so instructions how to get to the office were very confusing. Not everyone is picking up their vehicle by using public transport, particularly at the moment
LauraFalta información de donde recoger el vehículo. Únicamente especifica el aeropuerto, pero no la terminal. Y el coche presentaba defectos, principalmente en la frenada que sonaba a Hierro. No daba seguridad alguna.
Jose LuisBonne gestion pour la remise et la réception du véhicule; véhicule impeccable à l'utilisation et voyage sans problème.
NEKPE MAXIMEBonjour Il faudrait préciser sur le mail de confirmation les démarches précises à effectuer (par exemple contacter l'entité qui va mettre à disposition le véhicule) et les difficultés que l'on peut rencontrer avec le véhicule (par exemple si le véhicule fait plus de 2 métres de haut)
EvangélineL'adresse du parking de retour n'est pas bonne, la zone étant actuellement en travaux
Maxime
Bonjour , comme d'habitude tout s'est trés bien passé accueil de l'agent Europcar , véhicule ..... pas de problème Merci Bruno
BRUNOLa recogida del vehículo fue rápida. La encargada no me acompañó al coche a repasar los daños pero como cogí el seguro de chapa por si a caso no me preocupó. La Vito funcionaba perfectamente pero visualmente estaba muy deteriorada por fuera. Con golpes y arañazos. En resumen, hizo su papel.
Rafael