Au départ de Marseille, le plein du véhicule n’était pas fait et je m’en suis rendu compte sur l’autoroute 40km après mon départ. Il manquait la moitié du premier quart ( photo a l’appui),soit environ 100km vu la consommation du véhicule . Ça me servira de leçon pour la prochaine fois .
AGNESO veículo foi entregue com os faróis dianteiros avariados. Acabei por ter que fazer uma viagem noturna de 6h apenas com os mínimos. Na entrega do veículo, o funcionário não deu qualquer importância ao sucedido. Adicionalmente, uma semana depois, os valores de caução continuam cativos no cartão...
RuiLa voiture était vraiment très sale à l'intérieur, les sièges étaient couverts de poils de chien... un coin d'aspirateur aurait été le minimum à faire.
VincentPas très organisé, prise de rendez-vous avec des particuliers, et pas d'agence à strasbourg alors que sur le contrat de location il etait noté a l'agence.
Mohamed aliPourquoi avoir généré un contrat de location DriiveMe, alors qu'Avis génère son propre contrat de location - en kilométrage illimité - derrière ? En cas de dépassement kilométrique, qu'est-ce qui prévaut : le contrat Avis ou DriiveMe ?
JacquesBonjour, Outil top! But je ne comprends vraiment pas le principe des préréservations. J'avais préréservé une voiture, annulée 2/3 jours avant le départ. J'ai cru comprendre sur le site qu'une annulation était envoyée au moins 7 jours avant le départ si 0 voiture dispo. Chgmt de wording p-ê ? Merci
JulieAucun soucis rencontré, véhicule confortable. Bonne surprise avec une 2008 automatique à la place d'une citadine manuelle.
ClémentIl serait bon de fournir plus d’indications si pas de pas de porte (agence), difficile de trouver... 24 h un peu juste lorsque le camion pris en fin de journée doit être chargé de l’autre côté de Paris et rouler le lendemain. Bon contacts avec les personnes au départ et à l’arrivée
Béatrice
Il faudrait que la remise du véhicule soit matérialisée par un document remis au conducteur-loueur par la personne qui réceptionne le véhicule ; ou qu'il puisse y avoir un endroit dans l'appli où les 2 personnes doivent signer conjointement à la reprise du véhicule (et à la prise aussi, d'ailleurs)
Camille